淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。查看方法:双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
不会。淘宝客服会都会跟淘宝签好协议的。所以淘宝客服不会泄漏和买家的聊天记录。聊天记录是指社交软件中的聊天消息,而这些消息的存在就是一种记录。
能。淘宝为了提供高效的客户服务,在平台内建立了共享的客户数据库,这样,不同的客服在接待同一个用户时可以查看之前的聊天记录,了解用户的问题和需求,从而更好地回答问题或解决问题。