RTX为什么没有消息记录？
你说的聊天记录是要保存到服务器上。还是客户端上？
1、保存到服务器上：
默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的。
如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能
就要借助第三方插件来实现了
可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的。
2、保存在客户端上：
这个是可以设置的。例如默认是保存在我的文档下。RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”文件，然后是用户帐号的文件夹里，首先你要确认这个机器我的文档是否在C盘，默认下是否生成了文件夹，是否有权限等。
rtx聊天记录格式
rtx聊天记录格式：在以前右键RTX图标属性，点击“查找目标”，跳出原始安装文件夹，找到“Accounts”文件夹，打开里面有你的RTX号码命名的文件夹，把这个备份，拷贝到新的电脑同样的文件夹里面，还有就是以前发的文件也需要拷贝，RTX接受文件默认在“我的文档”里面“MyRTXFiles”文件夹里面，同样将RTX号码命名的文件夹拷贝到新的电脑同一目录，新的文件夹已经有文件了，覆盖即可。记住是备份两个文件夹，一个是聊天记录还有就是接受的文件。
换电脑，RTX聊天记录如何完美迁移？
但是怎么操作才能保住呢？简单……看我黑板照着做。
在 旧电脑 的 我的文档 目录下找到下面两个文件夹，完整地拷贝出来。
打开刚才备份的 RTXC File List 文件夹，里面有一个以RTX安装路径命名的文件夹。以下图为例，文件夹名称为 C_Program Files_RTX ，从而可以确定 旧电脑 上RTX的安装路径为： C：\Program Files\RTX ， 在新电脑上也要将RTX安装在相同的路径 。
在 新电脑 上，执行2步操作：
回去看看聊天记录是否完美恢复了？爽就点个赞！！！！！！！！！！！
RTX没有消息记录是什么原因？
多为RTXMsgManager损坏导致，建议重新安装。
腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP *** 、 *** 会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
RTX 聊天记录突然没了
一硬盘空间不够，清理缓存,
二，软件重装，
三 *** 不稳定，
四系统用户文件有问题，新建军电脑用户，再重新安装rtx,要管理权限安装
5 以上都不行，则新安装软件后，删除根目录，再从正常电脑上拷贝此目录全部文件，
7 以上都不行，重装系统比较快。。。哈