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SAFe之实践社区(Communities of Practice)

【本文翻译自 Communities of Practice 】

实践社区(CoP)是由对某一特定技术或业务领域有共同兴趣的人组成的有组织的团体。他们定期协作以分享信息、提高技能、并积极致力于提高该领域的常识。

健康的CoP文化建立在专业 *** 、个人关系、共享知识和共同技能的基础上。结合自愿参与,CoP为知识工作者提供了在 敏捷发布列车(ART) 上体验日常任务之外的自主性、掌握性和目的性的机会[2]。

CoP使从业者能够与整个组织的人员交流知识和技能。这种开放的成员资格提供了广泛的专业知识,以帮助解决技术难题,推动持续改进,并为 企业 的宏伟目标做出更有意义的贡献。组织将从CoP获得以下收益:快速解决问题、提高质量、跨领域的合作、吸引顶尖人才。

根据Wenger[1]的观点,CoP必须具备三个不同的特征才能被认为是一个实践社区,如图1所示:

精益-敏捷的原则和实践提倡跨职能的团队和项目,以促进企业的价值交付。同样,精益思想也强调围绕价值流组织不同技能的人。跨职能团队虽然有利于价值的交付,但是不利于同行的交流和学习,比如开发人员需要与其他开发人员交流,测试人员需要与其他测试人员交流, 产品负责人 需要与其他 敏捷团队 的同行交流等等。而且这对于利用各种人的多种经验和不同类型的实践知识至关重要。这是推动工匠精神和持续学习的动力(参见 持续学习文化 一文),从而可以促进新 *** 和新技术的采用。

这种以领域为中心的互动通常由CoP支持,CoP是专门为团队、列车和整个组织进行高效的知识共享和探索而设计的非正式 *** 。图2提供了一个基于角色的CoP的示例,它是最常见的社区类型之一。

例如,来自不同敏捷团队的 Scrum Master 可以组成一个CoP,交流建立高效敏捷团队的实践和经验。随着CoP开始被接受和参与,像图3所示的基于主题的社区往往就会开始出现了:

这些CoP的成员可以更加多样化。一个以DevOps为主题的CoP可以吸引组织中几乎所有角色的参与。

自动化测试的CoP可以由对提升测试技能感兴趣的测试工程师和开发人员组成。 敏捷架构 和设计CoP可以促进实践的采用,如 涌现式设计(emergent design) 、 有意的系统架构(intentional system architecture) 、 持续集成 和 重构(refactoring) 。它还可以支持在构建和维护 架构跑道 上进行的工作,培养 设计思维 ,为可测试性和部署、应用安全等进行设计。尽管如此,围绕敏捷辅导, DevOps 和 持续交付管道 , 合规性 , 内建质量 实践以及其他新流程,可能还会形成其他一些问题。

CoP是高度有机的,并且像大多数生物一样,它们有一个自然的生命周期,从建立新社区的想法开始,到社区成员认为该团体已实现其目标或不再提供价值时结束。图4显示了CoP的典型生命周期:

CoP在形成阶段由少数核心实践者组成,他们对特定领域有着共同的 *** 和需求。如图5所示,CoP成员具有多个参与级别:

每个级别的说明如下:

随着时间的推移,人们通常会在不同程度的参与和承诺之间切换。 CoP是自组织的,其成员可以自由决定自己的参与程度,这不同于其他的工作小组,例如 老虎团队(tiger teams) , 工作队(task forces) 和 委员会(committees) 。人们在社区和各级之间的自然流动是健康的。它允许新知识和新思想在组织中传播,这种方式与正式的信息共享不同,但却是一种有效的补充。

由于CoP是非正式的,并且本质上是自我管理的,因此社区成员有权设计交互类型并确定最能满足其需求的频率。对于开发人员而言,这可能涉及 黑客马拉松(hackathons) , 编码道场(coding dojos) 和 技术讲座(tech talks) 。其他格式可能包括聚会,brown bags, *** 研讨会以及通过社交业务平台(例如Slack,Confluence和Jive)进行的独立交流。

在CoP的运营阶段,社区成员通过参与类似于敏捷团队所使用的定期回顾活动来不断发展。核心团队成员致力于通过以下方式维护社区的健康:

最终,CoP中的个人将按照自己的方式行事,这时社区成员应考虑退出CoP,从而允许相关人员将精力投入到其他社区。一个社区已经达到这个阶段的信号包括活动参与度持续下降,协作站点的活动减少,以及社区回顾的投入减少。当一个CoP结束时,领导者应该为其举办一个积极的活动,以庆祝社区的成功,认可关键贡献者,并鼓励持续参与其他CoP。通过这些庆祝活动,CoP的经验通常会成为公司历史的一部分,而且一个健康的CoP结束后会催生三到五个新社区也并不罕见。

创新与计划迭代(Innovation and Planning Iteration,IP迭代) 为CoP提供了一个很好的机会,在这个迭代里可以举行正式或非正式的学习课程以及其他活动,如 编码道场(coding dojos) 、 教练诊所(coaching clinics) 等。

精益-敏捷领导者 的作用是鼓励和支持人们的改进欲望。这有助于企业改善和释放知识工作者的内在动力,正如 SAFe原则第8条所讨论的,释放知识工作者的内在动力 。CoP体现了 精益之家 所描述的 尊重人(respect for people) 、 创新(innovation) 、 流动(flow) 和 持续改进(relentless improvement) 的理想。

通过促进CoP的形成, 精益-敏捷领导者 通过不断地宣传CoP的价值、强调成功的案例和认可社区志愿者的努力来表示支持。领导者还可以通过提供会议空间、后勤支持以及为聚会、工具和通信基础设施提供资金来支持CoP。

[1] Wenger Etienne, 实践社团:学习型组织知识管理指南 。

[2] 丹尼尔·平克 (Daniel H.Pink), 驱动力 。

[3] The Distance Consulting Company. Community of Practice Start-Up Kit, 2000.

DevOps Master认证有必要学习吗?

DevOps Master认证有必要学习,含金量不错,但是需要报培训班学习。

选择培训机构要看师资问题。师资的话老师都有各种背景,大家需要甄别,有些比较诚实,有些培训机构会夸大其词。

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DevOps Master认证学习比较好的地方?

首选的是艾威培训,艾威源于美国,始于1998,国内最早从事DevOps   Master培训的机构,经过多年的DevOps认证培训,艾威已经掌握了DervOps考试的脉络,通过率也是更高的。

艾威也是最早的PMP授权培训机构,早已经掌握了PMP考试的脉络,PMP考点的把握很到位,并且有大量的PMP考试题库。

EXIN DevOps   Master的认证培训体现了”Master”一词的要求,覆盖了多个领域知识,从Agile、Scrum到TPS,从研发、测试到运维,从理念到实践到实战。

通过选择一家权威的培训机构,考试难度将大大降低。艾威培训是北美著名的培训机构,源于美国新泽西州,2000年进入中国,以培养国际化的中高端信息人才为己任,专注于国际前沿的新技术研发与教育,艾威主要的业务为培训与咨询两大类。  

  • 评论列表:
  •  嘻友听茶
     发布于 2022-12-14 14:58:30  回复该评论
  • and Planning Iteration,IP迭代) 为CoP提供了一个很好的机会,在这个迭代里可以举行正式或非正式的学习课程以及其他活动,如 编码道场(coding dojos) 、 教练诊所(coaching clinics) 等。 精益-敏捷领导者 的作用是鼓励和支

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