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物业和业主的沟通记录 算隐私么
根据查询相关资料显示:算的。你和他人的聊天内容都属于你的隐私。
物业公司和业主沟通交流内容有哪些?
主要内容有:业主反映的房屋问题、环境问题,物业公司相关工作人员及时改进;
对业主询问的物业费交纳依据、收费标准要明确显示,对不配合交纳物业费的业主,要细心解释,将业主与物业的关系缓和化。
昆山一小区物业人员与业主发生肢体冲突,事发的原因有哪些?
网曝江苏昆山一小区物业人员拿铁棍殴打业主,根据视频画面上显示,红衣男子业主和物业人员发生言语冲突,随后物业工作人员回到物业办公室,拿出铁棍开始殴打红衣男子,随后多名物业人员也手持铁棍殴打该男子,引起周围多人围观,从视频上看出,现场还有人大喊”物业打人了“,随后,警方表示已受案,正在调查,那么物业人员与该业主发生肢体冲突的原因有哪些呢?
首先,物业与业主之间的关系一向都会有矛盾发生,究其原因,主要是因为有些业主觉得他们买了这里的房子,就认为自己有权利管理物业,理论上,业主确实花钱购买了物业公司的服务,而物业公司本来的责任就是为业主们提供优良的服务,但是有些物业往往会把自己的利益放在第1位,以至于物业的服务并没有打造业主所要求的条件,所以双方有可能因此而发生冲突。
其次,根据网上爆料,这名殴打业主的物业人员的父亲也在这个小区物业上班,是门岗的保安,从曝光的聊天记录上看,这名物业人员曾经叫嚣如果有业主对他的父亲不尊敬的话,那么,这个业主就不要在这里生活了,可见这位物业人员的态度十分的嚣张,在他看来,如果有业主对他父亲打骂的话,他就要让这个业主做好买房的准备,其实从这件事情上看,这名物业人员已经构成了威胁恐吓的嫌疑,所以,业主完全可以对他进行起诉。
最后,这名物业人员与业主发生机理冲突,可能的原因有:一、业主打骂他这名物业人员的父亲;二是这名业主惹怒了这位物业人员;不过不管是什么理由,两人发生互殴,始终是不对的事情,如果是因为物业与业主之间发生矛盾的话,完全可以通过协商进行处理,而不是用暴力进行解决。
物业与业主对话
答复:以简单的论述这个问题?
第(1)个问题:
对于物业管理治安方面,以严格要求物业管理人员做好安全防范措施,以做到“防盗、防火、防灾、防破坏”的四防一线预警机制,以确保业主的财产与生命安全,以提高物业管理人员的安全防范意识,以起到防微杜贱的作用。
第(2)个问题:
对于物业管理环境卫生方面,以严格要求保洁主管做好环境卫生督查工作,以做到“人人爱护环境卫生,人人有责”以保洁人员随时保持区域内清洁和干净,以确保物业区域内卫生环境良好,以创建和谐美好家园。
第(3)个问题:
对于物业管理 *** 方面,以 *** 人员做到以客户为中心思想,以积极为客户着想,以及时为客户排忧解难,以认真接纳客户的投诉问题及建议,以用心服务于大众客户,为客户及时处理相关的问题和相关要求,为客户提供更方便、更快捷的优质服务和增值服务。
第(4)个问题:
对于物业管理财政收入方面,可以成立业主委员会,就物业维修基金的保护措施,包括公益设施、环境改造、公用电梯、物业管理费用,这些都是业主公摊的费用,但是,业主们有知情权,物业管理人员有监督执行权,这样,确保物管的财政收入做到,公平、公正的权益。
个人总结提论:
作为社区工作人员,以加强行政执法的力度,以优化社区行政事业的综合服务一体制,以增强市民的团结、友好氛围,以共同维护市民的合法权益,以共同爱护环境,处理和谐邻里关系,以共同关爱家人健康,以关系着我们身边的每一个人。
作为物业管理部门,有职业义务来起到协调和沟通的作用,我们以竭诚为您服务,以携手共建我们和谐的美好家园,以共同创建我们和谐文明社区,而作出坚持不懈的努力奋斗。
谢谢!