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银行卡被盗刷该怎么办?
我国人民是比较喜欢在银行中进行存钱的,毕竟能够获取一定的利息同时也是对自己日后生活的一种保障。但是把钱放在银行里并不意味着我们就可以“高枕无忧”了,有时候也会发生一些不好的事情,比如银行卡被盗刷。
那么当我们遇到银行卡被盗刷时候该怎么办呢?日前最新发布的有关审理银行卡民事纠纷案件问题的规定中,首次明确了银行卡被盗刷可以向银行进行索赔。当然向银行进行索赔也必须满足一定的前提:
01、发生伪卡盗刷交易或者 *** 盗刷交易,借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的,人民法院依法予以支持。
02、发生伪卡盗刷交易或者 *** 盗刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的,人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的,人民法院不予支持。
所以说当我们遇到银行卡被盗刷的情况一定要保持冷静,掌握有关的证据,然后向银行进行索赔。具体可以采取如下的一系列步骤:
首先就是我们要证明自己的银行卡一直是放在自己身上或者身边的,并没有借给别人使用。可以去附近的银行网点或者自助取款机进行有关的存取业务,并且将交易信息打印出来,作为证据保存。
其次就是我们要给银行 *** 打 *** 进行挂失并且向银行索要银行卡被盗刷的时间以及发生交易款项的地点和有关的账户信息。如果自己还是不太放心,怕银行后续处理存在问题,那你可以记下银行 *** 人员的工号,进行咨询录音。
在做好一切准备工作之后,就是要去当地的派出所进行报案。去的时候记得把自己的身份证、银行卡还有之前的交易信息凭证都带过去。报案之后,警方会给你一个回执单,你拿着这个立案回执单就可以和银行进行交涉了。一般情况下,只要你的证据充分,银行方都会给予你理赔的。
虽然银行卡被盗刷银行会进行赔偿,但是我们在日常使用银行卡的过程中一定要注意安全使用,避免给自己带来不必要的麻烦。首先就是我们要养成安全用卡的习惯,其次还要注意保护好我们的个人信息安全,防止信息泄露。如果这两方面都做到了,一般是不会出现银行卡被盗刷的情况的。
什么原因会导致银行卡被盗刷
银行卡会被盗刷,很大一部分原因是卡片上镶嵌的芯片里包含了个人信息,所以一旦信息被他人窃取,就很可能会导致卡片被盗刷。
就有一些小店商家可能会与不法分子勾结,当客户在POS机上刷卡时,暗地里通过工具来盗取卡片的信息,然后再伪造银行卡进行盗刷。
还有,有的时候点击了一些不明链接,可能个人的身份信息就会被跳转的不正规网站盗取,然后通过 *** 盗刷银行卡。
而银行卡不慎丢失被他人拾到的话,也可能会出现盗刷的情况。尤其是现在有些卡片开通了小额免密支付功能,不需要密码就可以直接刷卡支付。
所以建议大家平时一定要妥善保管好自己的银行卡,不要随便把自己的银行卡给别人用。如果发现自己的银行卡被盗刷了,一定要及时联系银行进行处理,并向当地公安报警。
拓展资料:
如果你的银行卡被盗刷,应该如何紧急处理?记住这3步走
一、利用ATM作案,盗取银行卡信息
有的犯罪分子在ATM的插卡口偷偷安装一个微型的读卡装置,一般人看不出来。当你在ATM存取款,插入银行卡时,自动读取到银行卡的账号等信息。同时,在输密码的小键盘上方某个隐秘位置加装一个针眼摄像头,记录下你输入的密码。以前银行发行银行卡的多数为磁条卡,账号等信息是记录在磁条里面,犯罪分子读取磁条内信息并不难。这样,有了银行卡信息,犯罪分子就可以复制一张同样的卡片,再查看到你的秘密,盗刷银行卡资金就成为可能。另外,还有一种盗取银行卡信息的方式,就是专门捡取客户丢弃的ATM存取款小票。
二、利用收银台盗取银行卡信息
很多人去超市购物,付款时使用银行卡刷卡支付,有的犯罪分子正是看中了这一点,把收银台做为盗窃银行卡信息的地方。犯罪分子有的利用超市 *** 收银员的机会,进入超市干上了收银工作,有的就直接买通超市收银员。盗取手段是,收银员身上隐藏着一个微型读卡器,当客户将银行卡交给收银员刷卡支付时,收银员趁客户不注意,拿出读卡器刷一下银行卡,即读取并存储了银行卡信息,同时,客户输入密码时,收银员进行偷窥,悄悄记录下银行卡密码,这样犯罪分子就可复制出假的银行卡,并有了卡密码,盗刷资金就成为可能。
三、利用 *** 盗取银行卡信息
现在 *** 购物成为一种时尚,网上各种支付平台很多,在这些平台支付都需要你输入银行卡账号和支付密码。有的平台注册用户都需要提供身份证或银行卡照片,这样你的银行卡信息就充分暴露出去,犯罪分子可以通过某种黑客软件,盗取到你的银行卡信息,或将木马程序悄悄植入你的电脑中,只要你输入了卡号和密码,就会被盗走,并用于复制假的银行卡,从而达刷卡转账或取现的目的。
那么,如何有效防范银行卡资金被盗刷呢?发现盗刷后应该怎样应急处理呢?
一、如果去ATM存取款,插卡前首先仔细查看一下插卡口和密码键盘周边,有没有可疑的异物,只要你不是初次使用ATM,应该看出与以前有什么不通。如果发现异常,可请银行工作人员进行检查,如果你不能确定,更好换一台认为正产的ATM。另外,办理完业务打印出的小票,一定保存好,看完不用的话一定远离现场后销毁掉。
二、在超市购物,刷卡支付的话,交给收银员后,一定要看着收银员进行操作,输入密码时要进行有效遮挡,一旦发现收银员有异常举动,应该马上制止,确认存在盗刷行为时立即报警。
三、在 *** 购物或其他消费,使用第三方支付时,一定选择公认的可靠的大的支付平台,不要随意在网上暴露自己的银行卡和身份证信息。如果使用网银,更好不在在公共电脑上,在家里自己电脑上,或到银行网点使用网银自助设备。
另外,还有一点非常重要,就是一旦发现银行卡被盗刷,应该这样紧急处理:之一时间拨打发卡银行的 *** *** ,对银行卡进行挂失处理,以免被继续盗刷;二是抓紧到就近的银行网点或ATM上,用银行卡做一笔业务并保存好凭证,用于证明银行卡确实在你身上;三是去银行网点和公安部门报案,尽可能减少或挽回资金损失。
银行卡被人盗刷了怎么办?
1、ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。
2、通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行 *** *** 告知账户异常变动情况,办理挂失。
3、报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。
扩展资料:
2021年5月25日,更高人民法院发布实施了《更高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。明确,用户银行卡遭盗刷,并证明自己无责,可向银行索赔
银行卡被盗刷,从作 案的主要手段来看,主要分为三类:
之一类是因银行过错导致持卡人信息(银行卡号、密码等)被违法行为人或犯罪嫌疑人截获,例如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息、在ATM机上安装吞卡装置、盗取真卡内资金;
第二类是因持卡人自身的过错导致银行卡信息泄漏,比如银行卡丢失、密码泄露等持卡人未妥善尽责的履行保管义务;
第三类是银行卡信息泄漏原因不明,如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来 *** 伪卡。
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